작성자 이영채(ip:)
작성일 2024-03-21
조회 66
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2t로 구매하고 바로 3t로 교환요청드렸는데2t로 배송이왔어요
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작성자 마망블랑
작성일 2024-03-22
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작성자 마망블랑
작성일 2024-03-22
평점
문의 주신 20240306-0001603 라운지웨어 상품의 프리오더 기간은 3/5~3/7 이었습니다
프리오더 상품은 판매페이지에 안내된 것 처럼 주문 수량 만큼 발주가 이루어지기 때문에
프리오더 기간 동안의 교환은 가능하지만,
그 이후에는 배송 전이라도 교환 환불이 불가합니다
영채님께서는 3/8 에 교환 신청을 해주신 것으로 확인 되는데
위와 같은 사유로 교환 철회 되었습니다
만약 교환을 원하신다면 2차배송(3/28)이 모두 마무리 되고나서
원하시는 사이즈의 여유 재고가 있다면 1회에 한해 사이즈 교환 가능 합니다.
이점 참고 하시어 4월 1일 이후 문의 주시면 확인 도와드리겠습니다.
감사합니다 :)